カネボウ化粧品、被害報告相次ぐ重い症状の申し出２千人超

カネボウ化粧品は２３日、「使用したら肌がまだらに白くなった」といった被害報告が相次ぎ、自主回収を進めている同社と子会社の美白化粧品について、２２５０人の利用者から重い症状の申し出があったと発表した。症状が確認された利用者には医療費や医療機関への交通費、慰謝料を支払う方針。補償基準の詳細は今後検討する。 　カネボウは「完治するまで責任を持って対応する」ことを基本方針とした対策本部も設置した。 　夏坂真澄社長は東京都内で記者会見し「発症された全ての方におわびしたい。これだけの数になったことに驚いている」と陳謝。その上で「（症状は利用者個々人の）病気であるという思い込みがあった」と述べ、実態把握が遅れた初期対応の誤りを認めた。 　カネボウには１９日現在で、利用者計６８０８人からまだらに白くなる「白斑」症状に関する申し出があり、このうち２２５０人が「３カ所以上の白斑がある」「大きさが５センチ以上ある」など重い症状を訴えた。 　申し出のあった利用者を順次訪問して実態把握に努めており、１９日までに３１８１人を訪問。家庭にあると推定される製品約４５万個のうち、８割に当たる約３６万個を利用者から回収した。（山陽）

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