カネボウ化粧品は4日、同社と子会社が製造販売する美白化粧品で「肌がまだらに白くなる」などの被害が報告されたため、化粧水など54製品を自主回収すると発表した。現在約25万人が使用し、約45万個が家庭などにあるとみられる。消費者庁もこれらの製品の使用中止を呼び掛けた。
対象製品は「カネボウブランシール スペリア」ブランドの「ホワイトディープ」シリーズなど。カネボウが開発した医薬部外品の美白成分「ロドデノール」を配合し、2008年から販売されている。
カネボウによると、今年5月、製品を使って被害を受けた利用者がいるとの報告が皮膚科医から寄せられた。同社が調査したところ、同様の症状が出たケースが計39例あったという。
東京都内で記者会見した夏坂真澄社長は「お客様、関係各位に多大なるご迷惑とご心配をおかけし、心よりおわび申し上げます」と謝罪した。
問い合わせ先は、同社お客様窓口、フリーダイヤル(0120)137411。(山陽)
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